Hướng dẫn Sửa lỗi Khách hàng mới tạo account không tạo được đơn hàng trên Shopee !

Hiện tại, sàn thương mại điện tử Shopee đang rất thông dụng với các khách hàng hay mua hàng online. Tuy nhiên với 1 số người dùng mới tiếp cận, chưa từng mua hàng qua, khi mới tạo tài khoản & đặt mua hàng thì hay gặp lỗi khó chịu này :

" Rất tiếc, đơn hàng chưa thể thanh toán. Bạn vui lòng đảm bảo các yếu tố sau :

1. Các đơn hàng đều có cùng 1 phương thức thanh toán khả dụng.
   
2. Trường hợp thanh toán qua ví Airpay: đảm bảo ví có đủ số dư trước khi tiến hành thanh toán. "
   

Lỗi này là do khi mới tạo tài khoản, người dùng chưa đăng kí thông tin địa chỉ giao hàng. Cách fix lỗi là vào tạo thông tin giao hàng hợp lệ là ok.

1. Bước 1: vào Menu Tôi > chọn dấu Cài đặt ở đầu như hình :
   

   

2. Chọn dòng địa chỉ, sau đó thêm mới thông tin Họ tên, số ĐT, địa chỉ rồi lưu lại.
   

   

3. Vào Giỏ hàng tiến hành thanh toán như bình thường.
   

Nếu các bạn còn Mã Miễn Phí Vận Chuyển thì nhập mã vào đơn hàng để được Free Ship như hướng dẫn sau: https://tichuot.com/blogs/thong-bao/huong-dan-dat-hang-tren-shopee-de-duoc-freeship-cho-don-50k